Kontrollera först orderns logistik för att bekräfta leveransstatus. Om det visar "levererat" kan du kontakta oss för att verifiera mottagaren; om det är på väg har vi en dedikerad person som ansvarar för att samordna med kuriren för spårning i realtid. Kontrollera om din leveransadress och ditt telefonnummer är korrekta. Om det finns något misstag, vänligen informera oss omedelbart för att göra korrigeringar. Vi kommer att upprätthålla en nära kommunikation med dig och diskutera lösningar som omfrakt eller återbetalning.

Vi följer principen "kundservice först" i eftermarknadssupport. Vi erbjuder en ettårig garantiperiod som täcker kostnadsfria reparationer eller ersättningar för problem som inte orsakas av människor. Ett dedikerat professionellt team är tillgängligt 24 timmar om dygnet, och vi gör regelbundna uppföljningsbesök för att säkerställa kundnöjdhet.

Ja.

Prover av vanliga storlekar är gratis.

Vår produktionsprocess antar industrialiserade standardförfaranden. Komponentskärning, limning och formning utförs i slutna verkstäder. Prefabricerade komponenter genomgår en kvalitetskontroll på fabriken innan de transporteras till platsen, vilket säkerställer konsistensen och spårbarheten av byggkvaliteten. Dessutom är företaget utrustat med avancerad bearbetningsutrustning, kvalificerade arbetare och ett erfaret produktionsledningsteam, vilket gör det möjligt för oss att förse kunder med högkvalitativa och pålitliga tjänster för design och bearbetning av träkonstruktioner.

Ja.